5 ทริคเพิ่มยอดขาย เรียกออเดอร์ในวันที่ลูกค้าไม่กล้าใช้เงิน

     เมื่อเจ้าของธุรกิจหลายๆ คน ต้องเผชิญปัญหายอดขายตกฮวบ เพราะพิษจากโรคระบาด เรียกว่ากระทบกันถ้วนหน้าอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่อย่านิ่งดูดายปล่อยยอดขายตายไปต่อหน้าต่อตา รีบมาอัพยอดขายให้พุ่งด้วยทริคเพิ่มยอดขายนำไปใช้ได้จริง กระตุ้นยอดขายได้ ไม่ต้องแบกภาระเรื่องตุ้นทุนในระยะยาว

5 เทคนิคเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ ในยุคโควิดเฟส 4​

1. ดีแล้วก็ดีได้อีก ไม่ลดสเปคเพราะเซฟต้นทุน

     เมื่อต้องเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจและยอดขายไม่กระเตื้อง บางแบรนด์อาจใช้วิธีเซฟ ต้นทุนด้วยการลดสเปคสินค้าลง เช่น ร้านอาหารก็อาจจะปรับเปลี่ยนเกรดและคุณภาพของ วัตถุดิบ, สินค้าสกินแคร์ อาจปรับลดเรื่องการใช้แพ็คเก็จจิ้ง แต่หารู้ไม่ว่าวิธีนี้เป็นการฆ่าแบรนด์ให้ตายอย่างช้าๆ เพราะลูกค้าไม่ประทับใจในสินค้า และเกิดการบอกปากต่อปากในที่สุด 

     ดังนั้นทริคแรกที่ควรให้ความสำคัญคือ “การรักษามาตรฐานของสินค้าและบริการ” ของคุณเอาไว้ให้ได้มากที่สุด เปลี่ยนวิธีการโต้ตอบ ตอบแชทกับลูกค้า ใส่ใจสิ่งที่ลูกค้าถามมากขึ้น พัฒนาสินค้าหรือบริการที่ได้รับการตอบรับดีอยู่แล้วให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าให้ใจเค้ายังอยู่กับเรา และเปลี่ยนใจลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำในอนาคต

2. Identity อย่าได้ขาด

Identity หรือตัวตนของแบรนด์ จะช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น คือต่อ ให้ยังไม่เกิดการซื้อขายในวันนี้ แต่หากคุณดันตัวตนตัวเองให้เข้าไปอยู่ในสายตาของ (ว่าที่) ลูกค้าได้ ในอนาคตก็อาจเกิดการซื้อขายได้ง่ายดายกว่าแบรนด์ที่ลูกค้าจดจำอะไรไม่ได้เลย

ซึ่งการจะทำให้แบรนด์ติดตลาดได้ดีที่สุดคือ การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้แตกต่าง และเป็นที่น่าจดจำ ไม่ใช่แค่เรื่องของ Package และสินค้าเท่านั้น แต่รวมไปถึงการบริการ สี ชื่อ สโลแกน บริการหลังการขาย ฯลฯ เมื่อธุรกิจของคุณโดดเด่นมากพอ เมื่อนั้นแบรนด์ของคุณจะ เข้าตาผู้บริโภคและเกิดการจดจำได้โดยอัตโนมัติ ที่สำคัญอย่าลืมทำให้ร้านค้า, สินค้าที่ขายง่าย ต่อการค้นหาและสั่งซื้อ ด้วยการพยายามฝังตัวเอง (สินค้า) อยู่ตามแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายจากหลากหลายช่องทางการสั่งซื้อ และทำให้ลูกค้าเห็นสินค้าซ้ำไปซ้ำมา

3. ทำทุกอย่างให้ “ง่าย” เข้าไว้

     แค่ตัดสินใจซื้อว่ายากแล้ว ถ้ายังไปเจอขั้นตอนการสั่งซื้อที่ยุ่งยากเข้าไปอีก ยิ่งทำให้ ผู้บริโภคถอยหลัง เปลี่ยนใจไปซื้อแบรนด์อื่นได้ง่ายๆ การเสิร์ฟความสะดวกสบายให้ลูกค้าให้ได้ มากที่สุด เช่น ตอบแชทไว, สรุปออเดอร์เร็ว,   ซื้อง่ายขายคล่อง ไม่ส่งลูกค้าให้คลิ๊กต่อไปยัง หน้าเว็บนั้น ช่องทางนี้ ฯลฯ จะช่วยให้การปิดการขายง่ายดายขึ้นเยอะ

     เรียกว่ายิ่งคุณทำให้การซื้อขายง่ายดายสำหรับลูกค้ามากขึ้นเท่าไหร่ ยิ่งเพิ่มยอดขายได้ อย่างไม่รู้ตัว เพราะความง่าย = ปิดการขายได้มากขึ้นกว่าเดิม

4. โปรโมชั่น อย่าซ้ำจำเจ

     เพราะทุกคนอยากรู้สึกเป็นคนพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นหญิงหรือชาย ลูกค้าเก่าหรือลูกค้าใหม่ การจัดโปรโมชั่นที่ “เฉพาะเจาะจง” ระบุถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น จะเรียกออเดอร์ เร่งการตัดสินใจ  ให้ลูกค้ากล้าจ่ายอย่างเร็ว โดยเฉพาะโปรโมชั่นพิเศษ ราคาพิเศษ โปรโมชั่นแบบ Hot Price หรืออาจจัดแคมเปญกระตุ้นยอดขาย เช่น ซื้อครบ xxx บาท ได้รับส่วนลดเพิ่มขึ้นอีก เมื่อซื้อ สินค้าครั้งต่อไป

     หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้วิธีการสะสมแต้ม ดึงใจลูกค้าเก่าไว้ เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้ กลับมาเป็นลูกค้าประจำหรือเข้าขั้น Brand Loyalty ขั้นที่ลูกค้าคลั่งแบรนด์ที่สุด ไม่เปลี่ยนใจไป แบรนด์อื่น ซึ่งถ้าแบรนด์ของคุณทำให้ลูกค้าคลั่งรักในแบรนด์ได้ = การซื้อซ้ำ จะตามมาเอง 

5. เพิ่มยอดขาย x ผู้ช่วยมือโปรฯ

     ถ้าลองวิธีนั้น ทำวิธีนี้แล้วยอดขายไม่พุ่งพรวดทันใจ ลองมองหาผู้ช่วยมือโปรฯ ที่มีประสบการณ์ด้านกระตุ้นยอดขาย เพิ่มยอดขาย โดยเฉพาะ ก็จะเป็นเหมือนทางลัดให้คุณเดินไป เร่งยอดขายให้พุ่งได้เร็วและได้ยอดขายกลับมามากขึ้น ทั้งยังเสริมสร้างความผูกพันอันดี ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ อีกด้วย

     Cocktail Pro คือผู้ช่วยมือโปรฯ ที่กำลังพูดถึง เพราะเค้าคือผู้ช่วยมือโปรฯ ที่พร้อมมา ช่วยบริหารดูแลระบบหลังบ้านของธุรกิจของคุณให้ดูดีขึ้นทันที ช่วยค้นหาลูกค้าใหม่ ๆ สร้าง สีสันการซื้อขายให้ดูมีดีเทลน่าติดตามมากกว่าเดิม ด้วยระบบ Marketing ที่ถูกออกแบบมาเป็น อย่างดี ทำให้เกิด Brand Loyalty โดยไม่ต้องลงทุนจ้างเอเจนซี่หลายๆ เจ้าหรือเทเงินให้กับ Influencer Marketing หลายคนเข้ามาช่วยกระตุ้นยอดขาย เพราะรูปแบบของระบบถูกดีไซน์ ให้ใช้ง่านง่ายทั้งบน Line OA และ Facebook มีฟีเจอร์ฟังก์ชั่นหลากหลาย คุณสะดวกในการ ขาย ลูกค้าสนุกเวลาซื้อ นี่ก็คืออีกทริคที่ควรทำทันทีในช่วงวิกฤตแบบนี้ ก่อนยอดขายจะนิ่งตาย จนต้องพับเสื่อ ปิดธุรกิจกลับบ้านไป

     ทั้งหมดคือ 5 ทริคเบื้องต้น ไม่ต้องใช้ต้นทุนสูงลิ่วก็ช่วยกระตุ้นยอดขายได้จริง นำไปปรับใช้ได้กับทุกธุรกิจ หากทำได้ดังนี้ กล้าเปิดใจให้วิธีการใหม่ๆ ลงมือทำต่อเนื่อง รับประกันได้เลยว่ายอดขายที่เคยนิ่งไม่ขยับจะเริ่มตื่นตัว ออเดอร์คึกคักขึ้นแน่นอน

สนใจกระตุ้นยอดขาย สร้าง Brand Loyalty สร้างการซื้อซ้ำ