ซื้อใจลูกค้าได้ไม่ต้องใช้เงิน? ถ้าคุณรู้ 5 เคล็ดลับต่อไปนี้

          อีกหนึ่งสิ่งที่ทำให้ลูกค้าประทับใจทุกครั้งที่มาเลือกใช้บริการ ก็คือความอ่อนน้อมถ่อมตน ความรู้สึกขอบคุณอย่างจริงใจทุกครั้งที่ลูกค้าเลือกเข้ามาใช้บริการ ไม่ว่าการเข้ามาของลูกค้าครั้งนั้นจะเข้ามาเพียงสอบถามข้อมูล แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อหรือเข้ามาเพื่อตัดสินใจซื้อเลยทันทีก็ตาม อย่าลืมกล่าว “ขอบคุณค่ะ / ขอบคุณครับ” ทุกครั้งก่อนลูกค้าหันหลังกลับไปหรือปิดท้ายบทสนทนา เพราะคำว่าขอบคุณนี้ล่ะเป็นเคล็ดลับการมัดใจ ที่ไม่ว่าใครก็ตามได้ยินก็ย่อมรู้สึกดีทุกครั้งไป แต่ต้องเป็นคำขอบคุณที่พูดออกมาจากใจด้วยนะ

          อย่างไรก็ตาม ไม่มีเคล็ดลับการมัดใจใดจะซื้อใจให้ลูกค้ายังอยู่กับคุณหรือมี brand loyalty ได้มากเท่า “ความจริงใจ” ในการให้บริการ / การจำหน่ายสินค้าคุณภาพอีกแล้ว เพราะลูกค้าทุกคนต่างเข้ามาด้วยความคาดหวังไม่มากก็น้อย ยิ่งคุณทำได้เหนือความคาดหวังของลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งเป็นเหตุผลให้ลูกค้าไม่เปลี่ยนใจไปจากแบรนด์ของคุณมากเท่านั้น ถ้าไม่เชื่อ… ลองพิสูจน์ด้วย 5 เคล็ดลับข้างต้นนี้ดูก่อน  แล้วคุณจะได้คำตอบว่าควรให้ บริการลูกค้าคนต่อไป อย่างไร?